Apporter une solution de transport complémentaire au cœur de notre écosystème et respectueux de notre environnement

Notre ADN : le service

service wetrott

L'Exploitation

C'est notre coeur de métier. A travers nos trottinettes électriques rechargées en stations, nous offrons à nos WeTrotters' la possibilité de relier les différents noeuds de transport aux commerces, loisirs, bureaux et même à leur domicile.

 

La Maintenance

Nous utilisons l'Intelligence Artificielle (IA) pour gérer nos différents parcs de trottinettes et gérons en temps réel les événements du réseau pour garantir une flotte toujours opérationnelle et un service optimum. Grace à un système de maintenance préventive, une équipe en vélo-cargo intervient au quotidien et par zone d’exploitation pour la maintenance des stations et des trottinettes.

 

Le Service clients

Le service aux utilisateurs est notre priorité. Nous accompagnons nos WeTrotters' et leurs offrons une expérience unique avec un service clients situé en France et des outils digitaux accessibles 24/24, 7j/7.